Zunivoa Logo

Політика конфіденційності

Zunivoa — платформа професійного розвитку

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Zunivoa збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою для вивчення основ 3D дизайну. Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних і прагнемо забезпечити повну прозорість наших практик.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашою платформою.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного навчального досвіду:

Особиста інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Електронна пошта
  • Номер телефону
  • Дата народження
  • Професійна інформація та досвід

Технічна інформація

  • IP-адреса та дані про місцезнаходження
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час та тривалість сесій
  • Сторінки, які ви відвідуєте
  • Налаштування та вподобання

Навчальні дані

  • Прогрес у курсах та завданнях
  • Результати тестів та оцінки
  • Створені 3D моделі та проекти
  • Коментарі та відгуки
  • Взаємодія з іншими користувачами

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Надання освітніх послуг: Ми використовуємо ваші дані для персоналізації навчального процесу, відстеження прогресу та надання рекомендацій щодо подальшого розвитку в галузі 3D дизайну.

Покращення платформи: Аналіз поведінки користувачів допомагає нам удосконалювати функціональність, створювати нові курси та оптимізувати інтерфейс для кращого навчального досвіду.

Комунікація: Ми надсилаємо важливі повідомлення про ваш акаунт, оновлення курсів, нові можливості та технічну підтримку.

Безпека: Моніторинг підозрілої активності, захист від шахрайства та забезпечення цілісності навчального середовища.

4. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо, включно з інформацією про те, як вони використовуються.

Право на виправлення

Якщо ваші дані неточні або неповні, ви маєте право вимагати їх виправлення або доповнення.

Право на видалення

За певних обставин ви можете вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на обмеження

Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних у певних ситуаціях.

5. Безпека та захист даних

Технічні заходи безпеки

Ми використовуємо сучасні технології шифрування, багатофакторну автентифікацію та регулярне оновлення систем безпеки для захисту ваших даних.

Наша команда безпеки постійно моніторить системи на предмет потенційних загроз. Ми проводимо регулярні аудити безпеки та навчаємо наших співробітників найкращим практикам захисту даних.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

6. Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці:

Дані акаунту: Зберігаються протягом активного використання платформи плюс 3 роки після останньої активності.

Навчальні матеріали: Ваші проекти та роботи зберігаються доти, доки ви не попросите їх видалити.

Технічні логи: Автоматично видаляються через 12 місяців після створення.

Після закінчення періоду зберігання дані безпечно видаляються з усіх наших систем та резервних копій.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані. Передача можлива лише у наступних випадках:

Постачальники послуг: Надійні партнери, які допомагають нам надавати освітні послуги (хостинг, аналітика, технічна підтримка). Всі партнери підписують строгі угоди про захист даних.

Юридичні вимоги: Якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки користувачів.

За вашою згодою: Коли ви явно дозволяєте передачу даних для конкретних цілей.

8. Файли cookie та відстеження

Наша платформа використовує файли cookie для покращення функціональності та персоналізації досвіду:

Необхідні cookie: Забезпечують основну функціональність сайту, включно з авторизацією та збереженням налаштувань.

Аналітичні cookie: Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з платформою, для подальшого покращення.

Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші вподобання та персональні налаштування.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер, але деякі функції можуть працювати некоректно після відключення.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Про всі суттєві зміни ми повідомимо наступними способами:

Електронною поштою всім зареєстрованим користувачам за 30 днів до введення змін у дію. Повідомленням на головній сторінці платформи та в особистому кабінеті.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Адреса: Вул. Лісового, б.27, кв.33, Кривий Ріг, Дніпропетровська область, Україна, 50093

Телефон: +380938090494

Email: info@zunivoa.com

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 5 робочих днів.